Politica de Confidențialitate

 

 

INFORMATII PRELIMINARE

 

1. INTRODUCERE

 

Va multumim pentru interesul fata de compania noastra, produsele si/sau serviciile noastre. Cand intrati intr-o relatie de orice fel cu noi ne puteti transmite informatiile dvs. Aceste informatii prezentate in prezentul document (denumit in continuare “Politica de confidentialitate”) sunt importante. Va recomandam sa le cititi cu atentie.

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date prelucram, de ce le prelucram, in ce modalitate le prelucram, drepturile dvs in temeiul GDPR si modalitatea in care va puteti exercita aceste drepturi. In colectarea acestor informatii, noi actionam in calitate de operator si prin lege, suntem obligati sa va furnizam aceste informatii.

Protectia si confidentialitatea datelor cu caracter personal este foarte importanta pentru noi. Fiind pe deplin constienti de faptul ca informatiile personale va apartin, facem tot posibilul sa le stocam in siguranta si sa le prelucram cu atentie. Nu oferim informatii unor parti terte fara a va informa in conformitate cu prevederile legale. Nu luam decizii exlusiv automate cu impact semnificativ asupra dvs.

Prin vizitarea site-ului, achizitionarea produselor si/sau serviciilor noastre sau prin interactiunea cu noi prin oirce mijloc si/sau prin intermediul oricarui canal de comunicare (e-mail, telefon, retele de socializare, etc), sunteti de accord cu aceasta Politica de Confidentialitate si consimtiti inclusiv la utilizarea datelor dvs in scopuri publicitare sau de marketing, asa cum am descris mai jos in sectiunile dedicate Marketing-ului si Publicitatii. Daca nu sunteti de acord cu cele descrie in prezenta Polititca de Confidentialitate, va rugam sa nu utilizati serviciile sau produsele noastre.

2. ALTE SERVICII:

Acestă Politica de confidentialitate nu acopera aplicatiile si site-urile altor terti la care puteti ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Va incurajam sa examinati Politica de confidentialitate de pe orice site si/sau aplicatie inainte de a furniza date personale.

 

3. CINE SUNTEM NOI?

GELU TRADING COMPANY SRL cu sediul in Bucuresti, sector 5, Strada Pecineaga, nr 61, avand CUI RO4059043, telefon: +40728.56.50.56 si e-mail: office@gelutrade.com este responsabila de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectam direct de la dumneavoastra sau din alte surse.

Potrivit legislatiei, compania noastra este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in siguranta, am depus toate eforturile sa implementam masuri rezonabile pentru a proteja informatiile personale.

 

4. CINE SUNTETI DVS?

Potrivit legislatiei, dvs, persoana fizica beneficiara a produselor si/sau serviciilor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii, vizitatorul site-ului sau persoana aflata intr-o relatie de orice fel cu noi, sunteti o „persoană vizată”, adică o persoana fizica identificata sau identificabila. Pentru a fi complet transparenti in privinta prelucrării de date si pentru a va permite sa va exercitati cu usurinta, in orice moment, drepturile, am implementat masuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date si dumneavoastra, persoana vizata.

 

5. ANGAJAMENTUL NOSTRU:

Protectia informatiilor dumneavoastre personale este foarte importanta pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul sa respectam legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal, in special Regulamentul (EU) 679/2016 cunoscut si sub denumirea de GDPR si urmatoarele principii:

• Legalitate, echitate si transparenta

Prelucram datele dumneavoastra legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care utilizam, iar dvs sunteti informat corespunzator.

• Controlul va apartine

In limitele legii, va oferim posibilitatea de examina, modifica, sterge datele personale pe care le-ati transmis si de a va exercita celelalte drepturi.

• Integritatea datelor si limitarea scopului

Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii sau in noi scopuri compatibile cu cele initiale. In toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislatia. Luam masuri rezonabile pentru a ne asigura ca datele personale sunt corecte, complete si actualizate.

• Securitate

Am implementat masuri rezonabile de securitate si criptare, astfel incat sa va protejam cat mai bine informatiile. Cu toate acestea, retineti faptul ca niciun site web, nicio aplicatie si nicio conexiune la internet nu este complet sigura.

 

6. SCHIMBARI:

Putem schimba aceasta Politicade confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.

 

7. INTREBARI SI SOLICITARI:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele  pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail: office@gelutrade.com.

 

8. INFORMATIILE DVS:

 

8.1. CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DESPRE DVS?                      

Atunci cand navigati pe site-ul nostru, cand ne transmiteti o solicitare pe e-mail sau ne contactati in orice scop si pe orice alt canal de comunicare, ne puteti comunica urmatoarele date de activitate, pe care le colectam direct de la dvs cum ar fi:

• Numele si prenumele
• Adresa de e-mail a companiei
• Numarul de telefon al companiei
• Domeniul de activitate al companiei
• Adresa companiei
• Informatii despre produsele de care sunteti interesati

Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzand:

• Adresa IP
• Navigatorul de internet
• Anunturile pe care ati dat click
• Locatia
• Paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru

 

8.2. DE CE COLECTAM ACESTE INFORMATII?

Colectam informatiile dvs in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:

• In vederea incheierii sau executarii unui contract dintre compania dvs si compania noastra;
• Retineti faptul ca furnizarea anumitor informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii, altfel nu va putem furniza serviciile.
• Pentru a va raspunde la intrebari si solicitari si a va furniza serviciul de asistenta clienti;
• Pentru a va putea trimite o oferta personalizata;
• Pentru a putea facilita clientilor nostri accesul la preturile produselor prin intermediul contului de client de pe site;
• In scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul dumneavoastra prealabil;
• Pentru a oferi si imbunatati serviciile si produsele pe care le oferim;
• Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
• Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
• Pentru a ne conforma legislatiei, ca de exemplu conformarea cu legislatia fiscala care ne oblige sa pastram documentele contabile pe o perioada de 10 ani;
• Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;
• Pentru a va oferi reclama si continut personalizat;
• Pentru crearea si/sau mentenanta conturilor;

 

8.3. CARE SUNT TEMEIURILE LEGAL PENTRU PRELUCRARE?

Putem utiliza urmatoarele temeiuri legale in functie de cazul concret:

• Consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:

Cu toate acestea, retineti ca in situatia in care sunteti clientul nostru, putem trimite mesaje promotionale (marketing direct) cu privire la bunuri si servicii similare, fara a avea nevoie de consimtamant, in temeiul art. 12 alin. (3) din Legea nr.506/2014.

Insa, in toate cazurile, va puteti opune marketingului direct si/sau va puteti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare (“unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail office@gelutrade.com.

• Prelucrarea este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre compania dvs si compania noastra.

• Anumite informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii pentru executarea contractului dintre noi.

• Prelucrarea este necesara in scopul intereselor noastre legitime sau ale altei parti, cu exceptia cazului in care prevaleaza interesele, drepturile sau libertatile dvs.

In situatia in care utilizam interesul legitim, efectuam o analiza a interesului legitim (test de echilibrare) prin intermediul careia punem in balanta interesul nostru si interesele dvs. In situatia in care prevaleaza interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. In situatia in care prevaleaza interesul dvs, nu vom utiliza interesul legitim, iar in masura in care nu reusim sa identificam un alt temei legal corect, nu vom efectua respective activitate de prelucrare (ca de exemplu conformarea cu legislatia fiscala care ne oblige sa pastram documentele contabile pe o perioada de 10 ani sau furnizarea anumitor informatii organelor si institutiilor publice abilitate). Prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale

• In unele situatii, prelucrarea poate fi necesara pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale altei persoane fizice

Retineti faptul ca obtinerea consimtamantului nu este obligatoriu, iar noi vom proceda la obtinerea consimtamantului din partea dvs. doar in situatiile in care nu reusim sa utilizam un alt temei legal.

 

8.4. CAT TIMP STOCAM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi.

Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica.

Retineti faptul ca in anumite situatii expres reglementate, stocam datele pe perioada care ne este impusa de lege.

 

8.5. CUM PARTAJAM INFORMATIILE DVS CU CEILALTI?

Putem dezalui datele dumneavoastra, respectand legea aplicabila, furnizorilor de servicii. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti furnizori au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dumneavoastra sa fie protejate. In aceste situatii, ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul dvs sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele dvs catre alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice si alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu o grija deosebita astfel incat datele dvs sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

Putem transmite datele si altor parti avand consimtamantul sau potrivit instructiunilor dvs, ca de exemplu, in situatia in care exercitati o cerere de portabilitate.

Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, in limite rezonabile, ca datele dvs nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care vom transfera date catre state din afara SEE, ne vom asigura, in toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, avand la baza consimtamantul tau explicit sau alt temei legal.

9.0 MARKETING

 9.3. Cum puteti renunta la marketing direct?

Va puteti opune marketingului direct si/sau va puteti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail (“unsubscribe” sau “dezabonare”) sau prin transmiterea unei cereri in acest sens la office@gelutrade.com.

Pentru a dezactiva publicitatea bazata pe interese va rugam sa consultati in acest sens Politica noastra privind utilizarea modulelor cookie.

10. CARE SUNT DREPTURILE DVS?

• • Dreptul de retragere a consimtamantului

  Va puteti retrage in orice moment consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor dvs prin transmiterea unei cereri in acest sens la adresa de e-mail office@gelutrade.com. Retineti insa ca, in masura in care am identificat un alt temei legal pentru prelucrarea datelor dvs., vom continua sa prelucram datele dvs in baza acelui temei legal. Noi avem posibilitatea legala sa utilizam unul sau mai multe temeiuri pentru prelucrarea datelor dvs.

  • Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs
  • Dreptul de acces asupra datelor

   Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc, si in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatiile prevazute de art. 15 alin. (1) din GDPR.

  • Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete

   Aveti dreptul de a obtine, din partea noastra, fara intarzieri nejustificate, rectificaea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc.

  • Dreptul de stergere („dreptul de a fi uitat”)

   In situatiile prevazute la art. 18 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine stergerea datelor cu caracter personal.

  • Dreptul la restrctionarea prelucrarii

   In cazurile prevazute la art 18. Din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine restrictionarea prelucrarii.

  • Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine catre alt operator (“dreptul la portabilitate”)

   In cazurile prevazute la art. 20 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine portabilitatea datelor.

  • Dreptul de a te opune prelucrarii datelor

  In cazurile prevazute la art 21. Din GDPR, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor.

  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similar asupra dvs.
  • Dreptul de a te adresa justiției pentru apararea drepturilor si intereselor dvs.
  • Dreptul de depune o plangere in fata unei Autoritati de Supraveghere
  • 
    

Va rugam sa retineti ca:

 

• Va puteti retrage consimtamantul pentru marketing direct in orice moment prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.

 

• Daca doriti sa va exercitati drepturile, o puteti face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail office@gelutrade.com

 

• Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exista excepții, de aceea fiecare cerere primita va fi analizata astfel incat sa decidem daca este intemeiata sau nu. In masura in care cererea este intemeiata, iti vom facilita exercitarea drepturilor. Daca cererea este neintemeiata, o vom respinge, insa va vom informa asupra motivelor refuzului si asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere si de a te adresa justitiei.

 

• Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de o luna. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a va identifica intr-un termen util.

 

• Desi, daca depunem toate eforturile si nu reusim sa va identificam, iar dumneavoastra nu ne furnizati informatii suplimentare pentru a reusi sa va identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

 

INTREBARI, SOLICITARI SI EXERCITAREA DREPTURILOR:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor dvs sau doriti sa va exercitati drepturile legale sau ai orice alta ingrijorare cu privire la confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail office@gelutrade.com.

 

Felicitari! Ati ajuns la final! Ne bucuram ca v-ati facut timp sa aflati cum va protejam informatiile personale.

 

ULTIMA ACTUALIZARE: 01.08.2019

Copyright LegalUp.ro